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Lettre d'accompagnement d'un dossier de surendettement

Modèle de lettre pour accompagner le dépôt de votre dossier de surendettement (Cerfa 13594) à la commission de la Banque de France. Bonne foi, pièces, suite.

Rédigé et vérifié par la rédaction d'Exemple de lettre, d'après les textes officiels (Légifrance, Service-Public).Notre méthode & nos sources →

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Le dossier de surendettement : cadre légal et finalité

La procédure de surendettement des particuliers est régie par le Livre VII du Code de la consommation (articles L. 711-1 et suivants). Elle s'adresse à toute personne physique de bonne foi placée dans l'impossibilité manifeste de faire face à l'ensemble de ses dettes, professionnelles et non professionnelles, exigibles et à échoir, selon la définition de l'article L. 711-1. Son objectif est de permettre un traitement global de l'endettement, par un rééchelonnement des dettes, leur réduction, voire leur effacement lorsque la situation est irrémédiablement compromise. La lettre d'accompagnement n'est pas obligatoire au sens strict, mais elle structure votre demande, expose votre situation et accompagne le dépôt du formulaire officiel.

La saisine de la commission de surendettement

La demande prend la forme d'une déclaration adressée à la commission de surendettement des particuliers du département de votre lieu de résidence (article L. 721-1). Elle repose sur le formulaire Cerfa n°13594*02, intitulé « Déclaration de surendettement des particuliers », dans lequel vous déclarez les éléments actifs et passifs de votre patrimoine. La commission examine ensuite la recevabilité de la demande en vérifiant que vous vous trouvez bien dans la situation définie à l'article L. 711-1.

Les deux conditions essentielles

  • L'impossibilité manifeste de payer : vos ressources et votre patrimoine disponible ne suffisent pas à régler vos dettes, qu'elles soient déjà exigibles ou à venir.
  • La bonne foi : vous ne devez pas avoir sciemment organisé ou aggravé votre insolvabilité (par exemple en souscrivant des crédits tout en sachant ne pas pouvoir les rembourser, ou en dissimulant des biens). La bonne foi est présumée et c'est à la commission, le cas échéant, de démontrer le contraire.

Les pièces à joindre au dossier

Un dossier complet accélère l'instruction. Réunissez systématiquement :

  • Le formulaire Cerfa n°13594*02 daté et signé ;
  • Une pièce d'identité en cours de validité ;
  • Les justificatifs de revenus du foyer (bulletins de salaire, avis d'imposition, attestations d'allocations) ;
  • Les justificatifs de charges (loyer, factures d'énergie, pensions versées) ;
  • Le détail de toutes vos dettes : contrats de crédit, échéanciers, derniers relevés, mises en demeure et courriers des créanciers.

Le dépôt peut se faire en ligne via l'espace particulier de la Banque de France, à la succursale de votre département, ou par courrier recommandé avec accusé de réception. La date de dépôt figure sur l'attestation qui vous est remise et fait courir les délais d'instruction.

Le déroulement de la procédure

La commission dispose, en principe, de trois mois à compter du dépôt pour se prononcer sur la recevabilité, instruire le dossier et décider de son orientation (article L. 721-2). Dès le dépôt, vous êtes inscrit au Fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) tenu par la Banque de France.

Les effets de la décision de recevabilité

Une fois le dossier déclaré recevable (articles L. 722-2 et suivants), s'ouvre une période de protection d'une durée maximale de deux ans : les procédures d'exécution diligentées par les créanciers à l'encontre de vos biens, ainsi que les cessions de rémunération, sont suspendues et interdites, à l'exception notable des dettes alimentaires. La commission recherche alors une solution adaptée : plan conventionnel de redressement négocié avec les créanciers, mesures imposées ou recommandées au juge, ou procédure de rétablissement personnel (avec ou sans liquidation judiciaire) lorsque votre situation est irrémédiablement compromise.

Les erreurs à éviter

  • Omettre des dettes ou des créanciers : un passif incomplet peut fragiliser le plan et exclure certaines dettes du traitement.
  • Souscrire de nouveaux crédits après le dépôt : cela peut être interprété comme une mauvaise foi et remettre en cause la recevabilité.
  • Cesser tout paiement sans attendre la décision : tant que la recevabilité n'est pas prononcée, vos obligations contractuelles demeurent. La protection contre les poursuites ne joue qu'à compter de cette décision.
  • Négliger les délais de recours : conservez précieusement les courriers reçus, car les décisions doivent être contestées dans des délais courts.

Les recours possibles

Si la commission déclare votre dossier irrecevable, vous pouvez contester cette décision par courrier adressé à la commission, par l'intermédiaire de la Banque de France, dans un délai de quinze jours à compter de la notification. De la même manière, les mesures imposées par la commission et les décisions du juge des contentieux de la protection peuvent être contestées dans les délais qui vous sont indiqués lors de leur notification. En cas de difficulté, vous pouvez vous faire accompagner gratuitement par un travailleur social, un point conseil budget (PCB) ou une association de défense des consommateurs, qui vous aideront à constituer et à suivre votre dossier.

[Vos nom et prénom]
[Votre adresse]
[Code postal et ville]
[Téléphone]
[Adresse e-mail]

Commission de surendettement des particuliers du département de [Département de la commission de surendettement]
[Adresse de la Banque de France / commission]

[Lieu et date]

Objet : dépôt d'un dossier de surendettement (formulaire Cerfa n°13594*02)
Lettre recommandée avec accusé de réception

Madame, Monsieur,

Par la présente, j'ai l'honneur de saisir la commission de surendettement des particuliers afin de solliciter le traitement de ma situation de surendettement, en application de l'article L. 711-1 du Code de la consommation.

De situation familiale [Situation familiale] et ayant [Nombre de personnes à charge dans le foyer] personne(s) à charge dans mon foyer, je me trouve dans l'impossibilité manifeste de faire face à l'ensemble de mes dettes exigibles et à échoir. Mes difficultés trouvent leur origine dans la situation suivante : [Origine de vos difficultés financières].

Ma situation résulte d'événements indépendants de ma volonté et je déclare être de bonne foi : je n'ai pas sciemment organisé ni aggravé mon insolvabilité. Mes dettes concernent [Nombre de créanciers concernés] créancier(s), pour un montant total estimé à [Montant total estimé de vos dettes (€)], alors que le revenu mensuel net de mon foyer s'élève à [Revenu mensuel net du foyer (€)]. Malgré mes efforts, ces ressources ne me permettent plus d'honorer mes échéances tout en assurant les dépenses courantes indispensables à la vie du foyer.

Vous trouverez ci-joint mon dossier complet : le formulaire Cerfa n°13594*02 daté et signé, la lettre exposant en détail ma situation, ainsi que les pièces justificatives relatives à mon identité, à mes ressources, à mes charges et à l'ensemble de mes dettes (relevés, échéanciers et courriers de mes créanciers).

Je m'engage à informer sans délai la commission de toute évolution de ma situation et à lui transmettre tout document complémentaire qu'elle jugerait utile à l'instruction de mon dossier.

Dans l'attente de la décision sur la recevabilité de ma demande, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Vos nom et prénom]

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez à propos de cette lettre.

Comment déposer mon dossier de surendettement à la Banque de France ?
Le dossier repose sur le formulaire Cerfa n°13594*02 (« Déclaration de surendettement des particuliers »), accompagné d'une lettre exposant votre situation et des pièces justificatives (identité, ressources, charges, dettes). Vous pouvez le déposer en ligne via votre espace particulier sur le site de la Banque de France, le remettre à la succursale de votre département ou l'envoyer par courrier, idéalement en recommandé avec accusé de réception, pour conserver une preuve de la date de dépôt.
Quelles sont les conditions pour que mon dossier soit recevable ?
L'article L. 711-1 du Code de la consommation exige une impossibilité manifeste de faire face à l'ensemble de vos dettes, professionnelles et non professionnelles, exigibles et à échoir, et que vous soyez de bonne foi, c'est-à-dire que vous n'ayez pas sciemment organisé votre insolvabilité ni multiplié les crédits en connaissant votre incapacité à rembourser. La commission vérifie ces conditions avant de déclarer le dossier recevable.
Dans quel délai la commission statue-t-elle sur la recevabilité ?
La commission de surendettement dispose en principe de trois mois à compter du dépôt du dossier pour se prononcer sur sa recevabilité, l'instruire et décider de son orientation (article L. 721-2 du Code de la consommation). En pratique, la décision intervient souvent en quelques semaines. Dès le dépôt, vous êtes inscrit au FICP géré par la Banque de France.
Que se passe-t-il une fois mon dossier déclaré recevable ?
La recevabilité entraîne, pendant une durée maximale de deux ans, la suspension et l'interdiction des procédures d'exécution visant vos biens et des cessions de rémunération, à l'exception des dettes alimentaires (articles L. 722-2 et suivants). La commission recherche ensuite une solution : plan conventionnel de redressement, mesures imposées ou recommandées, ou procédure de rétablissement personnel en cas de situation irrémédiablement compromise.