🆘 Annuaire officiel
Vous avez un problème juridique ? Plusieurs organismes officiels et associations vous offrent conseil, orientation et accompagnement gratuitement — partout en France.
Services gérés par l'État, garantis neutres et gratuits pour tous.
Lieux d'accueil gratuits pour information juridique, conseil, aide aux victimes, médiation familiale, écrivains publics.
Coordination de l'accès au droit dans chaque département. Anime les Points-Justice et finance les associations locales.
Structures de proximité offrant consultation gratuite d'avocats, aide aux victimes, médiation civile.
Prise en charge partielle ou totale par l'État des frais de justice (avocat, huissier, expertise) selon vos ressources.
Autorité indépendante. Gère les litiges avec les services publics, discrimination, droits de l'enfant, déontologie sécurité.
Référence officielle pour toutes les démarches administratives françaises. Fiches détaillées par situation.
Pour les litiges du quotidien : achat, location, banque, énergie, télécom.
Association de défense des consommateurs. Conseil personnalisé pour litiges avec professionnels (achat, banque, énergie, télécom…).
Association nationale spécialisée dans le logement, la consommation et l'environnement.
Établissement public. Magazine 60 Millions de consommateurs, fiches pratiques, vidéos explicatives.
Conseil juridique gratuit et neutre sur tout sujet immobilier : achat, location, copropriété, urbanisme.
Aide ciblée selon votre situation (violences, victimes, famille, travail…).
Aide aux victimes d'infractions pénales et d'accidents (information, accompagnement psychologique, aide juridique).
Plateforme nationale d'écoute et d'orientation pour les femmes victimes de violences.
Aide juridique et psychologique pour les familles en difficulté (divorce, séparation, garde d'enfants).
Pour les litiges entre salarié et employeur, en complément de l'inspection du travail.
Litige avec un commerçant ? Commencez par UFC-Que Choisir, CLCV, ou DGCCRF (SignalConso).
Problème de logement ? Contactez votre ADIL départementale en priorité (conseil neutre et gratuit).
Litige avec une administration ? Saisissez le Défenseur des droits ou un point-justice.
Besoin d'un avocat ? Revenus modestes ? Demandez l'aide juridictionnelle au tribunal.
Victime d'infraction ? France Victimes (116 006) ou commissariat / gendarmerie pour porter plainte.
Avant de saisir le tribunal : envoyez toujours une mise en demeure en LRAR. C'est une étape souvent obligatoire.
⚖️ Important — cette page liste les organismes officiels ou reconnus. Méfiez-vous des sites payants qui se présentent comme "aide juridique gratuite" mais facturent ensuite des consultations ou abonnements. Tous les organismes ci-dessus sont vraiment gratuits (sauf adhésion symbolique pour certaines associations).