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Lettre de demande d'aménagement de poste pour raison de santé

Rédigé et vérifié par la rédaction d'Exemple de lettre, sous la direction de Gaëtan Rebut, fondateur et éditeur, d'après les textes officiels (Légifrance, Service-Public).Notre méthode & nos sources →

En bref

Demandez à votre employeur d'aménager votre poste de travail à la suite des préconisations du médecin du travail, pour raison de santé ou handicap.

Objet :
Adresser une demande
Mode d'envoi conseillé :
Courrier simple, ou recommandé si vous souhaitez une preuve de réception
Personnalisation :
13 champs à compléter en ligne, aperçu en temps réel
Coût et format :
Gratuit, sans inscription — impression, Word et PDF
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Pourquoi demander un aménagement de poste pour raison de santé ?

Lorsqu'un problème de santé, une maladie chronique, les suites d'un accident ou une situation de handicap rendent l'exercice de vos fonctions difficile, l'aménagement du poste de travail permet souvent de poursuivre votre activité sans aggraver votre état. Il peut s'agir d'adapter les horaires, de réduire le port de charges, de fournir du matériel ergonomique, de modifier certaines tâches ou d'organiser un télétravail partiel. Cette démarche s'inscrit dans l'obligation de sécurité qui pèse sur l'employeur, tenu de protéger la santé physique et mentale de ses salariés.

Contrairement à une simple demande de confort, l'aménagement pour raison de santé repose sur un fondement médical. Il se distingue d'une procédure d'inaptitude : ici, vous restez apte à travailler, mais sous certaines conditions. L'objectif est le maintien dans l'emploi, avant que la situation ne se dégrade et ne conduise à un arrêt prolongé ou à une inaptitude totale.

Le rôle central du médecin du travail

La demande d'aménagement s'appuie sur les préconisations du médecin du travail. Selon l'article L4624-3 du Code du travail, ce dernier peut proposer, par écrit et après échange avec le salarié et l'employeur, des mesures individuelles d'aménagement, d'adaptation ou de transformation du poste, ou des mesures d'aménagement du temps de travail, justifiées notamment par l'état de santé du travailleur.

Vous n'avez pas à attendre la visite périodique : tout salarié peut bénéficier, à sa demande, d'une visite auprès du service de prévention et de santé au travail. C'est l'occasion d'exposer vos difficultés et d'obtenir des recommandations écrites. Ces recommandations donnent un poids déterminant à votre courrier, car l'article L4624-6 du Code du travail oblige l'employeur à prendre en considération l'avis et les propositions du médecin du travail. En cas de refus, il doit faire connaître par écrit, au salarié comme au médecin du travail, les motifs qui s'y opposent.

Comment rédiger et adresser votre demande

Votre lettre doit rester factuelle et précise. Indiquez votre poste, la date de la visite médicale, les préconisations formulées et les aménagements concrets que vous sollicitez. Adressez-la de préférence en recommandé avec accusé de réception, afin de conserver une preuve de sa date et de son contenu. Voici les points de vigilance à respecter :

  • rappeler ou joindre l'avis écrit du médecin du travail, qui constitue le socle de la demande ;
  • décrire des difficultés concrètes et vérifiables, sans exagération ni détail médical superflu ;
  • formuler des demandes réalistes et proportionnées aux contraintes de l'entreprise ;
  • conserver une copie du courrier et de l'accusé de réception ;
  • ne pas confondre aménagement (poste maintenu) et reclassement (poste modifié après inaptitude).

Après réception, l'employeur doit examiner votre demande dans un délai raisonnable et vous apporter une réponse. S'il accepte, les aménagements sont mis en place, parfois avec l'appui d'un ergonome ou d'organismes spécialisés dans le maintien en emploi. S'il refuse, la motivation écrite exigée par la loi vous permet de comprendre les raisons invoquées et, le cas échéant, de saisir de nouveau le médecin du travail ou les représentants du personnel. En dernier recours, le conseil de prud'hommes peut être saisi, notamment si le refus n'est pas justifié ou si votre état de santé n'est pas pris en compte. Un accompagnement par le CSE ou par un conseiller peut sécuriser l'ensemble de la démarche.

[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Votre code postal et ville]

[Employeur (nom de l'entreprise)]
[Adresse de l'employeur]
[Code postal et ville de l'employeur]

[Ville de rédaction], le [Date de la lettre]

Objet : Demande d'aménagement de mon poste de travail pour raison de santé

Madame, Monsieur,

J'occupe actuellement le poste de [Poste occupé] au sein de votre entreprise. À l'issue de la visite médicale du [Date de la visite médicale], le médecin du travail a formulé des recommandations relatives à l'adaptation de mon poste de travail, justifiées par mon état de santé.

Ces préconisations, émises par écrit conformément à l'article L4624-3 du Code du travail, sont les suivantes : [Recommandations du médecin du travail]. Je vous les communique afin que les mesures nécessaires puissent être envisagées dans les meilleurs délais.

Dans l'exercice quotidien de mes fonctions, je rencontre en effet les difficultés suivantes, directement liées à mon état de santé : [Difficultés rencontrées à votre poste]. Ces contraintes rendent l'aménagement de mon poste nécessaire au maintien de mon activité professionnelle dans de bonnes conditions.

Au regard de ces éléments, je sollicite la mise en place des aménagements suivants : [Aménagements souhaités]. Je reste naturellement disposé(e) à échanger avec vous, ainsi qu'avec le service de prévention et de santé au travail, afin d'étudier ensemble les solutions les plus adaptées.

Je vous rappelle qu'en application de l'article L4624-6 du Code du travail, l'employeur est tenu de prendre en considération l'avis et les propositions du médecin du travail et, en cas de refus, d'en faire connaître les motifs par écrit au salarié et au médecin du travail. Je vous remercie de bien vouloir m'indiquer la suite que vous entendez réserver à ma demande.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

[Votre nom et prénom]
Signature

L'aperçu se met à jour en temps réel — les champs à compléter apparaissent [entre crochets]

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez à propos de cette lettre.

Mon employeur est-il obligé d'accepter l'aménagement de poste que je demande ?
Il n'est pas automatiquement contraint d'accepter chaque aménagement demandé, mais l'article L4624-6 du Code du travail l'oblige à prendre en considération l'avis et les propositions du médecin du travail. S'il refuse, il doit faire connaître par écrit, au salarié comme au médecin du travail, les motifs qui s'y opposent. Ce refus doit donc être réellement justifié.
Dois-je consulter le médecin du travail avant d'envoyer cette lettre ?
Oui, l'aménagement pour raison de santé repose sur les préconisations du médecin du travail, qui peut proposer des mesures d'adaptation du poste en application de l'article L4624-3 du Code du travail. Tout salarié peut bénéficier, à sa demande, d'une visite auprès du service de prévention et de santé au travail, sans attendre la visite périodique. C'est cet avis médical qui fonde et sécurise votre demande.
Quelle est la différence entre un aménagement de poste et un reclassement ?
L'aménagement adapte votre poste actuel (horaires, matériel, tâches) alors que vous restez apte à travailler sous conditions. Le reclassement, lui, intervient lorsqu'une inaptitude a été constatée et que le poste ne peut plus être maintenu en l'état. Ce modèle concerne l'aménagement, pas une procédure d'inaptitude.
Que faire si mon employeur ne répond pas ou refuse sans explication ?
L'article L4624-6 du Code du travail impose une réponse écrite et motivée en cas de refus. En l'absence de suite, vous pouvez relancer votre employeur, saisir de nouveau le médecin du travail et alerter les représentants du personnel (CSE). En dernier recours, le conseil de prud'hommes peut être saisi si le refus n'est pas justifié.
Cette démarche peut-elle me protéger d'un licenciement ?
Demander un aménagement fondé sur votre état de santé s'inscrit dans l'obligation de sécurité de l'employeur. Un licenciement fondé sur l'état de santé est discriminatoire et prohibé par l'article L1132-1 du Code du travail. En revanche, une inaptitude régulièrement constatée par le médecin du travail peut ouvrir une procédure spécifique, distincte de l'aménagement.