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Lettre d'opposition à un prélèvement SEPA

Exemple gratuit pour faire opposition à un prélèvement SEPA contesté auprès de votre banque. Délais légaux (13 mois) et procédure.

Rédigé et vérifié par la rédaction d'Exemple de lettre, d'après les textes officiels (Légifrance, Service-Public).Notre méthode & nos sources →

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Quand utiliser cette lettre ?

Cette lettre permet de demander à votre banque de bloquer un prélèvement SEPA à venir, de révoquer un mandat ou de contester un prélèvement débité (montant erroné, fraude). Envoyez-la en recommandé avec accusé de réception comme preuve datée.

Cadre légal

  • Prélèvement SEPA autorisé : remboursement de droit, sans justification, sous 8 semaines après le débit (articles L.133-25 et L.133-25-1 du Code monétaire et financier).
  • Prélèvement non autorisé (sans mandat, frauduleux) : contestation jusqu'à 13 mois après le débit (article L.133-24) ; au-delà, plus de remboursement.
  • La banque rembourse ou motive son refus sous 10 jours ouvrables, et dès le jour ouvrable suivant pour une opération non autorisée (article L.133-18).
  • Révoquer le mandat stoppe les prélèvements futurs mais ne résilie pas le contrat avec le créancier.

Comment procéder

  • Identifiez l'opération : date, montant, créancier, référence du mandat (RUM).
  • Précisez l'objet : blocage, révocation ou remboursement.
  • Indiquez si le prélèvement est autorisé (8 semaines) ou non (13 mois).
  • Joignez les justificatifs (relevé, résiliation, plainte) et gardez une copie.

Erreurs à éviter

  • Confondre opposition bancaire et résiliation du contrat, deux démarches distinctes.
  • Laisser expirer le délai de 8 semaines ou de 13 mois.
  • Omettre la référence du mandat ou les coordonnées du créancier.
  • Négliger le dépôt de plainte en cas de fraude, que la banque peut exiger.

En cas de litige

En cas de refus ou de retard, adressez une réclamation écrite au service réclamations de la banque. Sans réponse sous deux mois, saisissez gratuitement le médiateur bancaire, puis le tribunal judiciaire en dernier recours.

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez à propos de cette lettre.

Quelle différence entre opposition et contestation ?
L'opposition empêche les FUTURS prélèvements du créancier (vous bloquez à la source). La contestation porte sur un prélèvement DÉJÀ effectué et demande son remboursement. Les deux démarches peuvent être combinées.
Dans quel délai puis-je contester ?
Pour un prélèvement autorisé (mandat signé), le délai est de 8 semaines. Pour un prélèvement NON autorisé (sans mandat ou après révocation), le délai est de 13 mois (article L133-24 CMF). La banque doit rembourser sans condition pour le non-autorisé.
La banque peut-elle refuser le remboursement ?
Non pour un prélèvement non autorisé : la banque doit rembourser sous 1 jour ouvré (article L133-18 CMF). Pour un prélèvement autorisé, elle a 10 jours pour rembourser ou refuser de manière motivée.
Que faire si la banque refuse ?
Saisissez le service réclamations de la banque par LRAR (réponse sous 15 jours puis 2 mois max). En cas d'échec, saisissez le médiateur bancaire (gratuit). Dernier recours : l'ACPR ou le tribunal judiciaire.
Le créancier peut-il me poursuivre quand même ?
Oui s'il estime que la créance est due (par exemple, contrat non résilié dans les règles). L'opposition stoppe les prélèvements mais n'éteint pas la dette. Pour contester la dette elle-même, opposez les arguments au créancier (preuve résiliation, contestation prestation, etc.).