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Exemple de lettre de relance client deuxième avis impayé

Exemple de lettre de relance client pour un 2e impayé avec mise en demeure. Ton ferme, pénalités légales incluses. Gratuit, à compléter et imprimer en ligne.

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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que vous vous posez à propos de cette lettre.

Quand envoyer une deuxième lettre de relance pour facture impayée ?
La deuxième relance s'envoie généralement 7 à 15 jours après la première relance restée sans réponse. À ce stade, le courrier doit prendre la forme d'une mise en demeure, envoyée en recommandé avec accusé de réception, afin de constituer une preuve juridique opposable en cas de contentieux ultérieur.
Quelles pénalités de retard peut-on appliquer sur une facture impayée entre professionnels ?
Conformément aux articles L. 441-10 et suivants du Code de commerce, les pénalités de retard sont exigibles de plein droit dès le lendemain de la date d'échéance, sans qu'un rappel soit nécessaire. Le taux minimum légal est égal à 3 fois le taux d'intérêt légal, et une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € est automatiquement due par le débiteur.
La deuxième relance pour impayé doit-elle obligatoirement être envoyée en recommandé ?
La loi n'impose pas formellement l'envoi en recommandé pour une relance, mais il est fortement conseillé d'envoyer la mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception. Cela permet de prouver la date de réception par le débiteur, ce qui est indispensable pour faire courir le délai de paiement imparti et pour toute procédure judiciaire éventuelle.
Que faire si le client ne paie toujours pas après la deuxième relance avec mise en demeure ?
En l'absence de paiement dans le délai fixé dans la mise en demeure, le créancier peut engager une procédure judiciaire de recouvrement. Les options les plus courantes sont l'injonction de payer (procédure rapide et peu coûteuse), l'assignation en référé-provision ou l'assignation au fond devant le tribunal de commerce ou judiciaire compétent. Les frais de recouvrement peuvent être mis à la charge du débiteur.
Quel délai de paiement indiquer dans une mise en demeure pour facture impayée ?
Il n'existe pas de délai légalement imposé dans la mise en demeure elle-même, mais la pratique courante est d'accorder entre 8 et 15 jours à compter de la réception du courrier. Ce délai doit être raisonnable tout en restant ferme ; un délai trop court pourrait être considéré comme abusif par un juge en cas de litige.